Wer im Krankenhaus Qualität will, der muss den Menschen sehen. Im Evangelischen Diakoniekrankenhaus stellen wir unsere Arbeit ganz bewusst unter das Motto „Nahe am Menschen“. Wie ein roter Faden zieht sich diese Verpflichtung durch unsere über einhundertjährige Geschichte.

Nahe am Menschen in der Situation einer Krankheit zu sein, bedeutet für uns unsere Patientinnen und Patienten in ihrer jeweiligen Einzigartigkeit und Besonderheit wahrzunehmen, ihnen zu helfen, sie in der Zeit ihres Krankenhausaufenthaltes und wenn nötig darüber hinaus zu begleiten. Dabei bestimmen unsere Patientinnen und Patienten den für sie richtigen und notwendigen Grad der Nähe.

„Nahe am Menschen“ ist für uns der Kristallisationspunkt unserer gesamten Qualitätspolitik. Jenseits aller wichtigen Fragen von Strukturqualität, Prozessqualität, Ergebnisqualität, jenseits der Aufgaben von Qualitätssicherung und Qualitätsmessung, setzt unsere Qualitätspolitik bei der Beziehungsqualität an. Dazu haben wir uns in der Präambel unseres Leitbildes verpflichtet.

„Wir sind bestrebt, im Sinne des christlichen Menschenbildes eine ganzheitliche Sorge zu gewährleisten.“

Wir sind der Überzeugung, dass für uns als diakonisches Krankenhaus die Gestaltung der Beziehungsqualität die grundlegende Herausforderung ist.